VI Premio Anual Oracle Change Agents

Ganadores y finalistas de los premios Oracle Change Agents de 2021

El programa de los Premios Oracle Change Agents 2021 recibió un número récord de candidaturas. Los ganadores y finalistas de este año constituyen el grupo más diverso de la historia, con representación de muchos sectores y regiones del mundo.

Premios Change Agents Sustainability Customer

Premio Oracle Billion-Dollar Story

Reconoce a los pioneros del sector que utilizan Oracle ERP Cloud y/o Oracle EPM Cloud para conseguir grandes ahorros utilizando técnicas como la estandarización y simplificación de procesos.

Departamento de Servicios Financieros, ATCO Group

ATCO Group adoptó un enfoque "big bang" al implementar simultáneamente Oracle ERP Cloud totalmente integrada al tiempo que actualizaba los procesos empresariales. Activaron al mismo tiempo todas las líneas de negocio y los módulos de Oracle, incluida la gestión de la cadena de suministro, la gestión del capital humano y las finanzas, reuniendo la tecnología necesaria para respaldar los procesos comunes de nuevo desarrollo. Mientras realizaba la transición de Oracle E-Business Suite a Oracle Cloud, ATCO Group dio una mirada profunda a todas las operaciones empresariales e introdujo cambios para garantizar que no hubiera personalizaciones del sistema. Esto supuso un gran cambio con respecto al antiguo entorno. Los esfuerzos de ATCO Group catalizaron un cambio en el negocio para los más de 6000 empleados de la organización, lo que permitió una mayor eficiencia en las operaciones empresariales interfuncionales. Su nuevo sistema, totalmente integrado, redujo significativamente el número de asientos manuales y mejoró los informes al sincronizar y simplificar los procesos. En última instancia, el ATCO Group ahorró aproximadamente 20 millones de dólares.

Premio Modern Close

Reconoce a los equipos que han aprovechado las soluciones para finanzas de Oracle Cloud con el fin de reducir los tiempos de cierre en un gran porcentaje.

Sandra Clarke, directora financiera, Blue Shield of California

Sandra Clarke, directora financiera de Blue Shield of California, tiene un probado historial de innovación. La organización financiera desarrolló un Centro de Excelencia interno y redujo en cuatro días el proceso de cierre mensual.

Para iniciar este esfuerzo, Clarke apoyó la creación de un equipo de transformación financiera para ayudar a las unidades de negocio a aplicar los principios de mejora de procesos y gestión de proyectos. También patrocinó la creación del Oracle Center of Excellence para gobernar un entorno de nube Oracle multiinquilino (planificación de recursos empresariales, gestión de capital humano e infraestructura de nube Oracle) para garantizar que los pilares individuales funcionen de manera unificada. El patrocinio ejecutivo y una comunicación coherente fueron fundamentales para garantizar el éxito de estos dos programas.

Clarke lideró la formación de un equipo de proyecto interfuncional compuesto por miembros de los equipos de contabilidad general, consolidación financiera, actuarial, cuentas a pagar, gestión de tesorería, transformación financiera y tecnología de la información. Esta estrecha colaboración permitió reducir los silos y mejorar el intercambio de información. Clarke identificó los cuellos de botella que causaban retrasos en el proceso de cierre, como los flujos de trabajo manuales y las aprobaciones. Su equipo aprovechó la funcionalidad estándar de Oracle para clasificar e identificar los asientos que podían automatizarse, lo que agilizó el procesamiento y redujo el trabajo manual.

Estos esfuerzos dieron lugar a:

• Un periodo de cierre que ahora es cuatro días más rápido que antes de que comenzara el proyecto.
• Reducción de los ciclos de consolidación financiera en dos días laborables cada uno
• Aproximadamente 500 000 dólares de ahorro de costos solo gracias a las iniciativas de automatización.
• Mejora de la toma de decisiones estratégicas gracias a la elaboración de informes financieros cuatro días antes.
• Adopción de un marco para la innovación futura mediante el machine learning y la inteligencia artificial

Superestrella de servicios compartidos

Reconoce a una organización de servicios compartidos que utiliza Oracle Cloud para aplicaciones financieras con el fin de desarrollar capacidades digitales para lograr la mejor prestación de servicios de su clase.

Art Karl, vicepresidente sénior de sistemas financieros, BOK Financial

BOK Financial tenía varias sedes aisladas y necesitaba sustituir sus anticuados y dispares sistemas heredados y aplicaciones propias por una estructura financiera moderna. Teniendo en cuenta la antigüedad y las limitadas capacidades inherentes y acumuladas a lo largo del tiempo en estos sistemas financieros heredados, se estaba convirtiendo en un factor crítico para su crecimiento y éxito futuros, así como en un problema de riesgo y cumplimiento del sistema. Se eligieron las soluciones Oracle Cloud para proporcionar una plataforma sólida e integrada para modernizar las aplicaciones financieras de back-office de la empresa y el núcleo de las operaciones comerciales y financieras de la empresa.

Como líder de servicios compartidos dentro de la empresa, Art Karl, vicepresidente sénior de BOK Financial, es responsable de las actividades de apoyo al sistema financiero y de la eficiencia de los procesos empresariales a nivel de empresa, prestando apoyo a todas las oficinas regionales. Como propietario del proyecto, influenciador clave y visionario estratégico, Karl trabajó para que la empresa pasara de sus aplicaciones heredadas sin soporte a las modernas aplicaciones financieras Oracle Cloud. Miles de empleados adoptaron los procesos estándar y las mejores prácticas de Oracle para agilizar las actividades y los informes diarios, semanales y mensuales, lo que se ha traducido en una mayor precisión y responsabilidad en toda la empresa.

Una semana después de la puesta en marcha, el departamento de cuentas a pagar procesaba más facturas al día que antes. BOK Financial demostró un liderazgo exitoso al pasar de un proceso de entrada de facturas muy complejo a un 98 % sin intervención mediante las funciones de creación de imágenes de facturas de Oracle Cloud. Ahora los empleados pueden dedicar más tiempo a ayudar a las partes interesadas en lugar de realizar actividades manuales. Por ejemplo: los empleados de AP pueden ponerse en contacto con los proveedores existentes y hablar con ellos sobre la conversión de los pagos con ACH o físicos, al uso de la tarjeta de crédito virtual de la empresa como su nuevo método de pago. Esta transformación financiera proporcionará una significativa nueva línea de ingresos para la empresa.

Premios a mejores talentos

Reconoce una combinación eficaz de soluciones de Oracle ERP Cloud y Oracle HCM Cloud.

Swathi Potla, directora adjunta de servicios del sistema financiero, Departamento de Finanzas, Ciudad de Atlanta

Swathi Potla, directora adjunta del Departamento de Finanzas de la Ciudad de Atlanta, tiene formación en talento y el deseo de compartir sus habilidades y conocimiento. Ella quiere que todos tengan éxito. El cambio a Oracle Cloud en la ciudad de Atlanta supuso un gran esfuerzo, ya que cuentan con más de 9000 empleados con diferentes niveles de conocimientos informáticos. Pero la paciencia de Potla es tan grande como sus conocimientos y habilidades dispuestas a construir un cuerpo de informes para facilitar la transición a Oracle Cloud. Siempre tiene una sonrisa y todas las preguntas tienen valor.

Potla es el mejor talento o la persona a la que acudir para tender un puente entre las necesidades de la empresa y los consultores de Oracle. Formó a un pequeño equipo en la redacción de informes y creó parámetros para probar cada informe antes de ponerlo en marcha. Potla y su equipo también dedican interminables horas a personalizar los informes para adaptarlos a las diversas necesidades de los distintos departamentos.

El Departamento de Finanzas de la ciudad de Atlanta creó en Oracle una sección "Empleado" que permite a los colaboradores ver todo lo relacionado con su trabajo. Esto incluye, entre otras cosas, las prestaciones del empleado, la nómina en línea, las oportunidades de formación, el seguimiento de su formación, el acceso y la responsabilidad en Oracle, la evaluación del rendimiento, las oportunidades laborales y las actividades de voluntariado. Esencialmente, un botón de opción que proporciona al empleado acceso en un solo paso. En el sector, el acceso en un solo paso es inaudito.

La parte de RR. HH. ha agilizado la capacidad del empleado para autocomprobar su propio rendimiento, formación y prestaciones sin tener que levantarse de su escritorio. Y como está en la nube, pueden utilizar cualquier dispositivo para ver cómo les va. Oracle Cloud también ha abierto el acceso para que los empleados puedan solicitar nuevos puestos y seguir la progresión de su solicitud. Desde el punto de vista del empleador, los directivos tienen ahora a su alcance, en cualquier dispositivo, la capacidad de seguir el progreso de sus empleados, obtener información en tiempo real sobre el número de puestos ocupados frente a los vacantes, etc. Antes de Oracle Cloud, obtener información de RR. HH. era un largo y tedioso proceso en papel tanto para el empleado como para la empresa.

Premio Roll with It

Reconoce un aumento significativo de la agilidad, utilizando la capacidad de previsión renovable en la prestación de servicios de primera clase de Oracle EPM Cloud.

Matthew Harbus, vicepresidente sénior, Freedom Mortgage Corporation

Matthew Harbus, vicepresidente sénior de Freedom Mortgage Corporation, reconoció el estado de su sector y la oportunidad potencial de mejorar los informes financieros y las previsiones de su empresa. Demostrando una mentalidad proactiva y con visión de futuro, fue capaz de crear una infraestructura en Oracle Cloud que ha permitido a esta empresa crecer hasta convertirse en una de las más grandes de su sector. Harbus fue el patrocinador ejecutivo de la implementación de Oracle Financials Cloud y Oracle Planning and Budgeting Cloud. Participó directamente en el día a día y ejecutó su plan estratégico para dotar de dimensionalidad y automatización a los informes y previsiones financieras.

Antes de implementar Oracle Planning and Budgeting Cloud, el equipo financiero de la empresa dependía de hojas de cálculo y modelos manuales. Oracle ha permitido a la empresa combinar múltiples fuentes de datos en una única plataforma, lo que les ha permitido automatizar los informes financieros. Freedom Mortgage Corporation gestiona ahora fácilmente los precios y el costo de originación y servicio junto con otros indicadores clave de rendimiento para impulsar el valor. Tras la implementación de Oracle, las finanzas corporativas adoptaron un modelo de previsión renovable, que se actualiza en función de las condiciones actuales del mercado, como la variación de los tipos de interés. La automatización y la dimensionalidad de la implementación de Oracle fueron los principales impulsores del éxito del proyecto. Sin Oracle, el equipo financiero tendría dificultades para generar informes y realizar previsiones para cada uno de sus departamentos a la velocidad necesaria para seguir siendo competitivo. El liderazgo de Harbus permitió a su organización lograr una previsión más precisa que se actualiza de forma continua, lo que posibilitó a la empresa tomar decisiones más rápidas y fundamentadas.

Premio Crystal Ball

Reconoce a los profesionales de planificación y análisis financieros que aprovechan la analítica para probar modelos de negocio y fortalecer el impacto empresarial.

Tina Mashiko, vicepresidenta de finanzas, Western Digital Corporation

Tina Mashiko, vicepresidenta de finanzas de Western Digital Corporation, es responsable de liderar equipos multifuncionales para integrar los procesos financieros y empresariales después de adquisiciones complejas de miles de millones de dólares. Ella continúa modernizando y redefiniendo la planificación financiera, maximizando las herramientas y probando un centro de excelencia de análisis de datos. Mashiko es una agente de cambio interna responsable de establecer y presidir conjuntamente la Transformation Management Office (TMO), cuya carta es aprobar y gobernar todos los proyectos de transformación empresarial, incluida la implementación de Oracle ERP, EPM, SCM y Analytics Cloud.

Bajo el experimentado liderazgo de Mashiko y su equipo financiero, Western Digital pudo superar dos grandes desafíos en un periodo de 30 días. Con la información en tiempo real disponible en Oracle EPM Cloud, Mashiko y Western Digital pudieron adaptarse rápidamente y mitigar el 98 % de los posibles problemas de los clientes, al tiempo que cumplían los requisitos gubernamentales.

Con las soluciones de Oracle Cloud, Western Digital Corporation ahora puede proporcionar a los empleados la capacidad de tomar decisiones basadas en datos mediante un acceso optimizado a los datos, una mayor calidad de la información y análisis a través de aplicaciones de autoservicio y un almacén de datos para toda la empresa. Como resultado de la estandarización de los procesos en la nube, Western Digital ha reducido significativamente el tiempo de actualización de su almacén de datos de 8,5 horas a 20 minutos, aprovechando al mismo tiempo la generación de informes operativos y analíticos en tiempo real.